Onze werkwijze
Altijd rechtstreeks contact met uw eigen huisarts.
Rechtstreeks contact met de dokter
In de dagelijkse praktijkvoering werk ik zonder doktersassistent aan de balie, dus u heeft direct contact met mij als uw huisarts. Wanneer u een terugbelafspraak boekt, krijgt u meteen een dokter aan de lijn. Tijdens ons gesprek bespreken we samen welk vervolgcontact het beste past. Vaak kan ik uw vragen direct beantwoorden, wat een bezoek aan de praktijk overbodig maakt en u tijd bespaart! Het is tegenwoordig ook mogelijk om zaken met de assistente te bespreken als u nie per se de dokter aan de telefoon wilt. Boek dan een afpsraak bij haar in.
Deze aanpak leidt tot minder fysieke afspraken in de praktijk, wat betekent dat u bij een bezoek meestal een rustige wachtkamer zult aantreffen.
Samen met mijn collega’s van de Flexdokters ben ik continu bezig met innovatie en implementatie van de nieuwste technologie om de huidige huisartsenpraktijk aan te passen aan de wensen en behoeftes van de moderne patiënt. Heeft u hierover ook een goed idee of mist u bepaalde zaken, laat dit ons dan weten via het contactformulier.
Communiceren via de website
Met Huisartsenpraktijk Roffa communiceert u in eerste instantie via de website op uw smartphone, tablet of computer. U kunt er veilig en makkelijk herhaalmedicatie aanvragen, een e-consult aanvragen en uitslagen inzien. Dit kan 24/7.
Geen wachttijden
Bij ons werken wij uitsluitend op afspraak. Dit geldt ook als u via de website contact met de dokter aanvraagt (het tijdstip kunt u zelf bepalen).
Ruime tijd voor de patiënt
Omdat veel zaken rechtstreeks via de website geregeld kunnen worden, heb ik ruim de tijd voor noodzakelijke consulten in de praktijk.
Eigen medisch dossier digitaal toegankelijk
Via de website kunt u zelf een gedeelte van uw medisch dossier inzien (recente uitslagen, medicatie en brieven van specialisten). Zo heeft u uw medische gegevens altijd bij de hand, ook in het buitenland. De inzage voldoet aan alle wettelijke eisen omtrent privacy.
Contact
Hoe u ons kunt bereiken:
- Onder ‘Contact’ staat de link naar een telefonisch consult en e-consult.
- Onder ‘Herhaalrecept’ kunt u inloggen om een herhaalrecept aan te vragen.
- Onder ‘Medisch dossier’ kunt u inloggen om uitslagen in te zien.
- Onder ‘Over ons’ en daarna ‘Contact’ ziet u de telefoonnummers van de praktijk.
Ik heb een startende praktijk en zal aan het begin dan ook niet fulltime fysiek aanwezig zijn in de praktijk. Voor spoedeisende zaken ben ik wel elke dag bereikbaar tussen 8 en 17 uur. Ik hoop op uw begrip hiervoor.
Werkwijze voor periodieke controles
Wij werken samen met Viduet
Sommige patiënten hebben regelmatig controles nodig. Dit geldt bijvoorbeeld voor mensen met suikerziekte of astma, of voor mensen die medicijnen gebruiken waarvoor jaarlijks bloedonderzoek nodig is. Wij zorgen ervoor dat deze controles tijdig plaatsvinden en goed voorbereid zijn, om zo betere zorg te leveren. Dit doet de praktijk in samenwerking met het bedrijf Viduet.
Als dit voor u van toepassing is, stuurt Viduet u namens de praktijk e-mailberichten. Dit bericht kan bijvoorbeeld een uitnodiging zijn voor het invullen van een medische vragenlijst of een verzoek aan u om een afspraak met ons in te plannen. Als er voor de afspraak ook aanvullend onderzoek, zoals bloedonderzoek, gedaan moet worden, ontvangt u deze uitnodiging via de gebruikelijke route. Patiënten die geen e-mailadres hebben krijgen een persoonlijke uitnodiging.
Veelgestelde vragen
Deze veelgestelde vragen zijn samengesteld op basis van vragen die wij vaker krijgen. Door de antwoorden hier te geven besparen wij je de moeite van contact zoeken en hebben wij huisartsen minder onderbrekingen in ons werk met patiënten. Mocht je het antwoord op jouw vraag niet vinden dan kun je je vraag stellen aan de praktijk.
Is er altijd iemand in de praktijk?
Waar is de praktijk gevestigd?
Staat uw vraag er niet tussen of heeft u een goed idee dat u wilt delen?
Hoe zet ik de website van mijn huisarts op het startscherm van mijn iPhone of iPad?
Hoe zet ik de website van mijn huisarts op het startscherm van mijn Android telefoon?
Hoe krijg ik de uitslag van mijn onderzoeken?
Praktijkinformatie
Makkelijker, digitaler, altijd persoonlijk.
Huisarts Roffa
- Zuidhoek 142
- 3082 PP Rotterdam
Openingstijden
| Maandag | 08:00 t/m 17:00 |
| Dinsdag | 08:00 t/m 17:00 |
| Woensdag | 08:00 t/m 17:00 |
| Donderdag | 08:00 t/m 17:00 |
| Vrijdag | 08:00 t/m 17:00 |
| Zaterdag | Gesloten |
| Zondag | Gesloten |